– Dosta mi je više Croatia Airlinesa i njihovog varanja! Dosta mi je toga da skupo plaćam direktni let iz Beča za Zadar a da, umjesto u avionu, kući satima putujem u njihovom kombiju koji staje u svakom selu u zadarskom zaleđu. Što oni misle, da smo svi mi budale? Neka lijepo budu pošteni pa kažu da prodaju karte za let Beč-Split-Raštane Donje – uzrujano nam govori Čehinja Alena Z., putnica na nedjeljnom letu Croatia Airlinesa iz Beča u Zadar. Umjesto direktnog leta koji ju je za dva i pol sata trebao dovesti kući, putovanje se pretvorilo u agoniju koja je trajala do ponedjeljka, sat i pol iza ponoći.
Svima koji su se usudili putovati večernjim letom iz Zagreba za Zadar ovakva je priča dobro poznata: deset minuta prije leta za Pulu, koji bi trebao sletjeti i u Zadar, iznenada se pokvare vremenski uvjeti pa, eto, zrakoplov ne može poletjeti. Ali, baš eto, uvijek se nekako slučajno nađe mjesta u zrakoplovu za Split pa vas mogu prevesti tamo i onda kombijem otpraviti za Zadar. To vam se tobože nudi samo kao izbor, a budući da drugog izbora nema, jasno je kako će priča završiti.
No, krenimo redom, evo kako je priča počela. Čehinja na putu u Zadar uredno je poletjela s bečkog aerodroma u 19 sati i 35 minuta. U Zagreb su sletjeli prema rasporedu, u 20 sati i 30 minuta. Nakon što je ponovno prošla svu proceduru kontrole, svlačenja i vađenja stvari jer se, jelte, ponovno ukrcava u zrakoplov za Zadar, odlazi na “gate” odakle avion treba poletjeti. S njom čeka još 19 putnika: njih 11 za Zadar, među kojima i starija gospođa u invalidskim kolicima, čovjek koji već 30 sati leti iz Tokija i pomorac koji se vraća kući iz Buenos airesa, te njih devet za Pulu.
Deset minuta prije ukrcaja pojavljuje je prva obavijest da let kasni. Nakon toga, u 21 i 30, eto i druge obavijesti, a ubrzo se pojavljuje gospodin u unformi.
– Prilazi nam taj čovjek bez ikakvih službenih oznaka, okuplja nas kao da na autobusnom kolodvoru čekamo bus za Benkovac i govori sljedeće: „Na žalost, zbog nepogodnih vremenskih prilika, let je odgođen!” Mislim, na svim drugim aerodromima na svijetu, odgoda leta objavljuje se službeno, na mikrofon. No, ne i ovdje. Ako do tada i nisam bila svijesna, sad mi je došlo u glavu: vratila si se u Hrvatsku. I još nas usput uvjerava kako taj zrakoplov koji nas treba odvesti „zbog lošeg vremena dva puta nije uspio sletjeti na Pleso pa je morao odletjeti dalje“?!
Ma koji loši vremenski uvjeti, pa mi smo gotovo u isto to vrijeme iz Beča s istim tipom zrakoplova sletjeli bez ikakvih problema! Da stvar bude bolja, prodavali su nam priču kako je taj avion koji vozi za Split veći od tog našeg pa njemu loše vrijeme ne smeta. Na kraju dolazi konačno taj zrakoplov, kad tamo, to isti onaj tip aviona koji je trebao letjeti za Zadar! Ma koga oni lažu, zar stvarno misle da smo svi toliko glupi. Zašto jednostavno ne kažu da im se zbog nas deset nije dalo letjeti u Zadar nego im je lakše i jeftinije bilo potrpati nas na redovnu liniju za Split i nakon toga u kombi. Pomorac koji je putovao iz Argentine rekao mi je da mu je ovo već treći put da se ponavlja isti scenarij, na kraju uvjek završi u tom kombiju – kaže ova ogorčena putnica.
Nakon što su im obećali da će do ponoći biti u Zadru, umoreni i izmoždeni, putnici su pristali ući u avion za Split. Uzeli su im karte, sjedeća mjesta prepravili kemijskom(!) i poletjeli. Ni vozač kombija koji su im obećali nije na došao na vrijeme jer je prvo po kućama razvozio osoblje zrakoplova, a tek onda putnike koji su se u međuvremenu dodatno iznervirali jer im rentani automobili nisu bili dovezeni u Split, nego su ostali na zračnoj luci u Zemuniku. Tu počinje natezanje s vozačem, pregovori gdje će se koga iskrcati, a kad su konačno krenuli prema Zadru, eto još jednog šoka: neće ići autocestom već starom cestom odnosno magistralom! Dakle, duplo dužom rutom.
Putem smo stajali valjda pet puta, od Vodica, Sukošana, Raštana…Na kraju smo na Autobusni kolodvor u Zadru stigli sat i po iza ponoći! Da sam iz Češke krenula automobilom za Zadar, tada bi već tri sata spavala u svom krevetu- priča nam putnica koja u ponedjeljak ujutro nije bila sposobna otići na posao. Nakon putovanja s Croatia airlinesom svom je poslodavcu, kaže, bila potpuno beskorisna.
Stara priča, ista opravdanja
Identičnu priču o otkazivanju večernjih letova Croatia airlinesa prema Zadru objavili smo i prije tri godine. Od tada se, očito, ništa nije promijenilo a Croatia Aairlines iz državnog proračuna i dalje prima naknadu za razliku između prihoda i stvarnog troška letenja. Od njihovog glasnogovornika uskoro očekujemo odgovor na pitanja kakve su to bile vremenske neprilike na Plesu zbog kojih u nedjelju, a i mnogo puta do sada, zrakoplov za Zadar nije mogao poletjeti.
Izvor: Zadarski.hr/ZDanas
