CROATIA BUS konačno se i službeno oglasio oko izbacivanje 12-godišnje djevojčice iz autobusa. U priopćenju poslanom medijima tvrde kako su očiti propusti roditelja u ovom slučaju, ali i da je njihov vozač postupio bešćutno i nehumano.
“Nije točno da nas je majka upoznala s činjenicom da njena kćer ima kartu drugog prijevoznika. Osim toga, sestra majke koja je Janu dopratila do autobusa nije rekla vozaču da se radi o 12-godišnjem djetetu koje će majka dočekati na kolodvoru u Zagrebu, te također nije upoznala našeg vozača s činjenicom da Jana ima kartu drugog prijevoznika.”, objašnjavaju iz Croatia Busa.
Vozač je pravno ispravno postupio, ali nehumano
No, dodaju, neovisno o svemu, da se ispričavaju djevojčici i roditeljima za nastali događaj. “Osuđujemo postupanje vozača, iako je pravno možda i bilo ispravno, ali svakako nehumano i bešćutno, te smo s istim raskinuli ugovor o radu”, dodaju.
“Neovisno o očitim propusima roditelja i oni kojih su poslali djevojčicu bez pratnje, na kojima apsolutno i stoji početak cjelokupnog problema, spremni smo Jani odobriti besplatnu godišnju kartu za sve relacije unutar Republike Hrvatske kako bismo pokazali naš humani i poslovni odnos prema svim putnicima. Prethodno opisani događaj predstavlja samo izolirani slučaj”, zaključuju iz Croatia Busa.
Izvor: Index.hr/ZDanas